A Flor de Prata garante as peças de Prata 925 de forma vitalícia e as semijoias pelo período de 6 (seis) meses mediante apresentação do produto acompanhado do certificado de garantia. Nossa garantia só será validada após a análise do produto e a certificação de que o avalia para de fabricação da peça e não por mau uso. Comprovado o defeito de fabricação, nosso cliente poderá consertar o produto ou substituí-lo por outro semelhante se o produto já estiver fora de linha. Caso o produto não possa ser substituído por outro no prazo de 30 dias, o cliente receberá um crédito no valor da peça.